プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、DINDAYAL BIYANI SECURITIES PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト klitit.pro および当社が提供するBowling-Studio関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。
1. はじめにおよび会社情報
本ポリシーは、当社が本サービスの提供、運営、改善、顧客対応その他関連業務を行う際の個人情報の収集、利用、保管、共有および国外移転に関する基本方針を定めるものです。
- 事業者名: DINDAYAL BIYANI SECURITIES PRIVATE LIMITED
- 所在地: Floor 8th, Plot-316, Chander Mukhi Building Barrister Rajani Patel Marg, Nariman Point, Mumbai, Maharashtra, India - 400021
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +916712387653
- 会社登録番号 / CIN: U67120MH1997PTC110435
- ウェブサイト: klitit.pro
- 事業内容: Bowling-Studio
2. 収集するデータおよび処理方法
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、ユーザー名、ニックネーム
- メールアドレス、電話番号、住所、請求先情報
- 年齢、性別、生年月日などの基本属性情報
- 予約情報、利用履歴、来店履歴、問い合わせ内容、アンケート回答
- 決済に関する情報(決済手段、取引ID、請求情報等。ただし、当社がカード情報を直接保有しない場合があります)
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、アクセスログ、位置情報に関する推定データ
- 防犯・安全管理のための施設内映像または入退室記録(必要な場合)
- 法令上必要な本人確認情報および、当社が必要と判断した場合の追加情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。未成年者の個人情報を取得する場合には、必要に応じて親権者等の同意を求めます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約受付、会員管理、本人確認
- 商品・サービスの案内、イベント運営、キャンペーン実施
- お問い合わせへの対応、アフターサービス、苦情対応
- 利用規約、ポリシー、重要事項の通知
- 請求、決済処理、返金、会計・監査対応
- サービス品質の向上、統計分析、利用状況の把握、機能改善
- 不正利用、防止、セキュリティ確保、事故対応
- 法令、行政指導、裁判所命令等への対応
- 当社施設の安全管理および利用者・従業員の保護
- その他、取得時に明示した利用目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のような適法な根拠または必要性に基づいて個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人関連情報、匿名加工情報、仮名加工情報を取り扱う場合には、関連法令に従い必要な措置を講じます。
5. 個人情報の共有および第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託先への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
- 事業承継、合併、会社分割その他の組織再編に伴う承継
当社が業務を委託する主な第三者には、以下が含まれる場合があります。
- 決済代行事業者
- クラウドサービス提供事業者
- 予約管理・顧客管理システム提供事業者
- メール配信、マーケティング、分析ツール提供事業者
- 保守、セキュリティ、監査、法務、会計等の専門業者
当社は、委託先に対して適切な監督を行い、必要な契約条項および安全管理措置を講じます。
6. 個人データの第三国への移転
当社は、業務運営上必要な場合、インドその他日本国外にあるサーバー、委託先、関連会社、サービス提供者へ個人データを移転またはアクセス可能な状態にすることがあります。
この場合、当社は個人情報保護法および関連規制に従い、当該国・地域の個人情報保護制度、受領者が講ずる安全管理措置、本人の権利救済に関する情報を考慮し、適切な契約、技術的・組織的保護措置を講じます。必要に応じて、本人の同意を取得し、または法令上認められる方法で移転を行います。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限り保管します。保管期間の例は以下のとおりです。
- 会員・予約・取引情報:契約終了後または最終利用日から一定期間
- 請求・会計・税務記録:法令で定められる保存期間
- 問い合わせ履歴:対応完了後、合理的な期間
- アクセスログ・セキュリティ記録:不正防止および監査に必要な期間
保管期間終了後、当社は個人情報を適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有する自己に関する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示請求: 保有個人データの開示を求める権利
- 訂正・追加・削除: 不正確な情報の訂正、追加、削除を求める権利
- 利用停止・消去: 違法または不適切な取扱いがある場合に利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止: 要件を満たす場合に第三者提供の停止を求める権利
- 利用制限: 取扱いの制限を求める権利(法令上認められる範囲)
- データポータビリティ: 適用法令上認められる場合、本人が提供した情報の受領または他の事業者への移転を求める権利
- 異議申立て: 当社の特定の処理について異議を述べる権利
これらの請求を行う場合、当社は本人確認のための情報提供をお願いすることがあります。法令により請求に応じられない場合がありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の処理について同意を与えた場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えません。
同意を撤回する場合、当社の連絡先までご連絡ください。ただし、同意撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情、相談、異議を申し立てることができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に相談・申告することもできます。
当社は、苦情を受けた場合、合理的な期間内に誠実かつ迅速に対応します。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには以下が含まれます。
- アクセス制御、認証管理、権限管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ監視、脆弱性管理、マルウェア対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告、調査、是正措置
- 物理的セキュリティ対策および入退室管理
ただし、インターネット上の通信や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的に期待される範囲で保護を行います。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、苦情申立てに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: DINDAYAL BIYANI SECURITIES PRIVATE LIMITED
- 住所: Floor 8th, Plot-316, Chander Mukhi Building Barrister Rajani Patel Marg, Nariman Point, Mumbai, Maharashtra, India - 400021
- メール: [email protected]
- 電話: +916712387653
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、運用変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社は適切な方法で事前に通知し、変更後のポリシーを当社ウェブサイト上で公表します。
変更後のポリシーは、別途定める場合を除き、掲載日または当社が指定する効力発生日から適用されます。
最終更新日:2026年7月28日